顾客购买的商品在保修期内出现质量问题，商家承诺可以退货，但必须把购物时参加抽奖的奖品拿回来，否则要另交15元钱，顾客不解：奖品需要拿回来吗？
广厦小区的黄女士告诉记者，人民路某鞋城在国庆期间商品全场八折，并举行购物抽奖活动，10月3日，她在该鞋城购买了一双打折的皮鞋，并抽到了奖品——一套茶具，随后她将茶具作为生日礼物送给了朋友。不到一个月，黄女士发现新买的皮鞋鞋面断裂，近日她去该商场要求换一双同样式的鞋，商场说没有了，如果要退货的话，需要把奖品拿回来，否则要从鞋款中扣除15元钱。无奈，她只好从朋友处要回奖品退还给商家。黄女士很疑惑，退鞋也要退奖品吗？据该商场尊龙ag旗舰厅官网的售后服务部的工作人员讲，商场里有规定，在购物抽奖活动结束后，如果想要退回商品，必须把奖品拿回来。
针对此事，记者进行了咨询。有关人士表示，购物抽奖活动是一种企业促销行为，奖品是对购买商品的一种奖励，也是购物的一种附属行为。根据合同法的规定，消费者与商家之间是一种买卖行为，消费者如果退掉该商品，就等于主合同撤销，既然主合同已经撤销，那这种附属行为自然也就随之撤销。（操儒舜）
相关新闻
今日竹山便民服务
今日竹山云超市
一周热门
