今日竹山网消息 “‘全程网办’真的太方便了，不仅让我少跑了路，也省了不少钱，太感谢你们了！”8月1日，王某从外地给竹山县公安局城关水陆派出所打来电话，对该所通过“全程网办”解决其身份证丢失难题表达感谢。
王某是竹山县城关镇居民，也是一名应届大学毕业生。几天前，王某计划趁尚未工作外出旅游放松心情，不料竟在旅途中发现丢失了身份证，实实在在地体验了一把“人在囧途”。
7月31日，焦急的王某通过网络看到城关水陆派出所社区民警宣传的“全程网办”便民措施，于是连忙打电话求助该所户籍窗口。经过户籍人员耐心指引，最终王某按照流程，经过网上条件初审、人像采集等程序，只花了几分钟就在“湖北公安政务服务平台”顺利申请到了身份证。至此，王某也成为我县首个使用“全程网办”办理领证两年内丢失（损毁）补领居民身份证的群众。目前，王某通过“全程网办”申领的身份证已经处在制证阶段。
据悉，今年7月，湖北省公安厅依托湖北公安政务服务平台，在全省范围内全面实施领证两年内丢失（损毁）补领居民身份证“全程网办”工作，只要是在省内申领过居民身份证的湖北省户籍居民，领证不超过两年且已现场采集人像、指纹信息，丢失（损毁）证件需补办的可在湖北公安政务服务平台进行申请，申办成功之日起20个工作日内发放居民身份证。
以前身份证过期或丢失，持证人只能前往户籍所在地的派出所或经常居住地的派出所进行挂失补办。如今，只需要动动手指、点点鼠标就能网上申办，“信息多跑路、群众少跑腿”的便民服务举措让群众获得感、幸福感大大提升。(陈芳 段爱华）
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